• 首次使用远程服务(本电脑)
  • 近期有使用过远程服务(本电脑)

如您是首次使用,请点击下载: 远程客户端安装

点击后,会弹出如下提示,请点击“直接打开”,此时电脑开始下载并自动打开软件。也可以点击下载到您的桌面上,然后再双击打开。


打开后,如(下图1),点击立即安装。等待安装完成后,显示如(下图2),然后将您看到的【ID】(如:956831257)此时需要您通过客服电话:4006266619(转1)将您看到的ID告诉我们的客服人员,我们将帮您进行远程连接服务。(不用登录帐号和密码)


    

                     (图1)                                         (图2)


稍后,我们的技术员将连接到您的电脑,如下图,请点击“接受”


注意:连接成功后会产生一个聊天窗口,这个窗口不要关(如下图),否则远程会断开。

(以后您需要服务就直接在您的电脑桌面打开【帮我吧】客户端进行服务) ,如图,谢谢您的浏览。


尊敬的客户您好:

如您需要我们的技术员为您提供网络远程协助,请按如下操作,我们将立即为您服务!

请您在下方点击选择您的使用情况,首次使用 or 近期有使用