近些年,商贸批发经销商的变迁

20世纪90年代,制造商及厂家主要依赖经销商,经销商们只要坐在门店里面就能接到大量的下级经销商或批发商的订单,坐着就能赚钱,大家也叫坐商。接着到2005年左右,由于经销商竞争加大,厂家开始对经销商提出一些要求,同时一些弱势的经销商也开始寻求转变,所以陆续出现了行商的概念,也就是目前的业务员上门拜访及车销模式。这是坐商到行商的转变,也是由单一的产品价值向产品+服务的价值转变。

 

行商之后,2010年智能手机和移动互联网开始普及,中国社会发生了天翻地覆的变化,各大电商开始“打劫”传统经销商的利润,阿里巴巴、京东等都加入了进来,厂家开始绕过代理商/经销商,直接给各大电商平台供货。

目前,我们传统商贸企业面临的就是这种困境,传统商贸批发及经销商的出路在哪里?是继续这样耗下去?再熬个几年应该没问题。还是同样借助互联网的力量开始“反击”?我想只要是不想放弃自己多年经营的企业老板们都会选择后者,所以我们要改变,为什么要变?

 

客户在变

随着时间的推移,我们的客户群体年龄逐步年轻化,大部分是80或90后,这一代人是玩着电脑和智能手机成长起来的,享受着互联网红利的第一拨人。所以,他们的购物习惯已经发生改变了。以前的60或70年代的人,习惯用电话、传真来下订单,而现在你会发现,更多的客户开始用QQ、微信来下订单,他们想着是自己把要的货物通过互联网告诉你,你给我送过来就行了,这是典型的互联网购物方式。所以,客户购物习惯改变了,我们的销售方式也应该改变。

 

员工在变

随着我们的客户群体的年龄逐渐年轻化,那我们的员工也同样年轻化,80和90后开始成为我们员工的主力。60和70后的老一辈给我们的印象是任劳任怨,本本分分,而反观90后的员工,他们显得更加“有个性”,管理难度增加,但是他们也更了解目前的互联网社会。

 

时代在变

互联网社会,所有的一切都已经逐渐互联网化,这已经是不争的事实。不转变的只会被社会所淘汰,成为时代的过去式。现在你还能想象得出,有什么是不能通过互联网实现的吗?

 

员工效率低

传统商贸企业的运作流程冗长、繁琐,造成员工做事效率低,所以,在目前竞争如此激烈的环境下,我们更应该去关注如何让一个员工产生更大的价值,不要让繁杂的细小琐事,占用了大量的人工。怎么让两个人的事情变成一个人就能完成呢?

 

经营成本变高

近些年,企业的人工成本不断上涨,接待员、文员、业务员、收银员等。但是传统商贸企业一直以来的运作模式,并不能实现减少人工来降低这些成本。还有某些企业门面的租金、水电费等都是在现阶段必不可少的成本。如果客户能通过互联网自主下单,还需要这么多人工吗?还需要这么大店面吗?

福科软件专注贸易批发行业19年,对行业的发展和客户的诉求有着精准的把握,而一直以来推出的产品都是为贸易批发企业量身定制的。

 

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2017年08月23日

老板只需要做的三件事

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